【天天聚看点】肥西“监督一点通”接诉即办
(资料图)
近日，肥西一居民通过小微权力“一点通”平台，向该县紫蓬山旅游开发区堰湾社区反映噪音扰民问题。紫蓬山旅游开发区纪检监察工委看到群众投诉后，立即按照程序批转并督促解决问题。投诉人对处理结果评价“非常满意”。
近年来，为加强对平台群众投诉件办理效果的监督，让群众反映的问题“件件有着落、事事有回应”，肥西县纪委监委实行监督“闭环式”管理，抓早抓实督导预警，督促各承办部门、乡镇（园区）严格落实小微权力监督“一点通”平台业务办理流程。同时，对群众满意度进行测评，实现接收、分办、指导督促一条线贯穿始终，让“监督一点通”成为解决群众急难愁盼问题的“好帮手”。
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